2012-06-28 Facebook 要怎麼用?

        我在2004年、大一、大二的時候開始學習用Dreamweaver、PhotoImpact、Flash等工具搭配起來製作個人網頁，之後學習PHP等互動網頁的製作，後來轉學習程式語言。

        很多年沒有經營網站，當初從開始製作簡單的網站，到不斷跑圖書館和上網搜集資料，做了一堆整理與實驗，個人網站也改版了無數次。興趣就像戀愛一樣，一開始被吸引，無時無刻的想幫對方作些什麼，但是隨著時間久了，感情總有起起伏伏，興趣也有變心的時候。

        那個時候 Web 2.0的概念正夯，Web 2.0指的是一個利用Web的平台，由使用者主導來創造、協同合作、分享各種資訊與內容的一個分散式的網路現象。這個概念讓我體會到自己的不足，要建立一個成功的網站需要的不只是使用各種花俏的技術、靠華麗的外觀吸引網友的光臨，還需要長時間的付出。

        我是如此懶惰的一個人，不願意長時間的付出，只想快快達到目標，給人一種不踏實的感覺。那時不願長期耕耘、沒有內涵的我因為Web 2.0這新時代的來臨而選擇放棄(或是說逃避?) ，我們分手了。(或是說我結束了單戀。)

         Facebook定義上是一個聯繫朋友、工作伙伴、同學或其它社交圈之間的社交工具。你可以利用 Facebook 與朋友保持密切聯絡，無限量地上傳相片，分享轉貼連結及影片，還可以幫助你增進你對朋友的了解。

        三年多前我開始使用Facebook，一開始我使用的時候只是發現它很有趣，各式各樣的功能都在暗示著它有徹底改變人類溝通方式的能力。這麼多年來，隨著年齡增長，我比較能清楚區分朋友、夥伴和女朋友的差別。Facebook是適合當做你的朋友、夥伴的，藉由朋友來認識和維繫朋友比較自然，認識女朋友總不會是因為想要靠她認識其它朋友吧。(當然是有例外的，在這裡我不把這種情況納入考慮，這不符合正義。)

        子曰：「益者三友，損者三友；友直、友諒、友多聞，益矣；友便僻、友善柔、友便佞，損矣。」既然認識了這樣的朋友，有機會就要好好的善用一下，讓它提供更多的訊息，進一步給我和其他朋友交流的良好管道。所以，大家使用Facebook和投入其它社群媒體也是一樣，目的主要都是為了獲得資訊、想做交流。

        控制慾是人的本能的一種，Facebook畢竟不是活的生物，把控制慾放在它身上，比較沒有道德上面的考量，也可以把它當作工具，Facebook能發揮越多價值，自己的收穫就越多。

        Facebook之所以突出的原因有很多，首先他可以看到名字與臉。(當然有些害羞的人不用自己的臉當做大頭貼，像是用皮卡丘、自己寵物之類的可愛圖片。)畢竟看得到姓名還有臉才容易獲得信任，就像很多醫師和病人與家屬談話時，在安全範圍許可時，選擇不帶口罩建立信任感，尤其是外科醫師特別重要，畢竟要在病人身上劃刀，不建立信任感怎麼行呀。再來很多內建機制降低了現代社會人與人之間的疏離感，從網誌、留言到簡簡單單的”讚”，在繁忙的生活中以最低的限度與朋友建立好感。更可以舉辦活動、建立社團進一步深化彼此的關係。

        首先，Facebook規定要用本名也禁止多重帳號，也有多語言姓名的功能，別人也可以從個人檔案、大頭貼和封面來了解你。你開放的越多給人的信任感也越強，如果要用做商務用途就要朝著這個方向努力：選擇清楚明瞭的大頭貼、吸引人又看起來舒服的封面、簡單又明確的個人檔案。反過來說，如果做為私人用途，不要放太多個人隱私之類的資訊、用皮卡丘當做大頭貼之類的也是很適宜的。

        因為Facebook的機制問題，所以我們要限制交友範圍的邀請，畢竟如果個人有五千個好友上限，你也不可能一直跟五千個人以上的人持續保持交流。特別是做商務用途，只有真正有交流的人對你才會有幫助，如果浮濫的找一堆不認識的人加好友是沒有好處的，也可能給對方造成困擾。Facebook就像真實世界，切記”己所不欲，勿施於人。” 反之，對於別人的邀請也不一定要全盤接受。

人只要受到他人親切對待，就比較會想以親切回應。所以要擴大在facebook的影響力，我們必須先釋出善意，多多的按讚、發表對方會有好感或是可以強化交流的留言，以及用分享功能轉貼資訊到自己的塗鴉牆。

        自己的塗鴉牆更是要推廣的重點，現在網路和智慧型行動裝置的方便性，遇到不認識的人，常常會先人肉搜尋一番。Facebook代表著某種程度上你在網路世界的門面，畢竟只有讚的按鈕，沒有bbs那種可以預設噓文的方式，讚美別人的門檻比較低。所以要讓自己塗鴉牆儘可能表現出正面、有條理的一面，別人對你的信任感才比較容易建立。

        如果要吸引特定族群或是吸引非Facebook的網友來看，成立粉絲專業可能會更妥當，也較容易出現在搜尋引擎的結果中。不過粉絲專業要確實的注意更新頻率的控制以及快速回應也不能出現空白期間。持續的優質內容、在適當的時機宣傳與打廣告都是需要長時間去鑽研體會的。

詳細的部分可以參考"Facebook工作術"一書介紹的六大工作術：

1.人脈擴充術：在現實和網路之間交叉往來，人脈就能產生加乘效果。

2.資訊收集術：了解朋友、分享自我，高密度資訊就從這裡取得。
3.狂銷熱賣術：不推銷、建口碑、搏感情，在Facebook上做生意可是大學問。
4.活動攬客術：「四大機關」讓你發揮強大攬客力，辦活動不怕沒人來。
  活動頁面就在粉絲專頁之中、
  邀請適當朋友、
  靠目前的參加者營造更熱烈的盛況、
  靠交流消除參加者的不安。

5.社團連動術：Facebook最便利的功能，讓小組溝通變得好容易。
6.品牌行銷術：活用Facebook特性，就是讓人覺得「讚」！

        更進一步，需要連動其它的網路媒體，例如：Twitter、Plurk、Windows live、Google+、Blogger、Ustream、YouTube等。也慢慢學習他人和檢討自己在選擇與使用網路媒體的適當性，什麼時候該選擇哪個媒體，不同媒體發表的內容又應該有什麼不同，大家可以自己去體會學習一下。